給我們尊敬的客戶：

不管您來自哪裡，不管您是誰，我們都將竭誠為您服務。歡迎您咨詢邁通公司，並提出寶貴的建議和意見。我們視產品如生命，並將售前、售中和售后服務貫穿于產品生命的始終，力爭為客戶創造利潤的最大化。
　　
售前服務
技術咨詢：我們將在您所咨詢的一個工作日內通過電子郵件，電話，傳真的方式來提供專業技術參數和價格表，如果有需要的話，我們也將郵寄相關樣品及產品資料，並且及時對客戶所關心的任何問題給予快速回復。

售中服務
1、無論是國外客戶，還是國內客戶；無論是我們的老客戶，還是我們的新朋友；無論合同金額是大，還是小；我們都將誠信、公平、熱情、嚴謹地對待每一位客戶，力爭為每位客戶提供最便捷、最卓越的產品和解決方案。
2、對於客戶訂購的每一台設備，我們都將嚴格遵守產品標準，並進行多重質量檢驗，我們承諾，邁通出廠的每一台激光設備都將是合格放心的。
3、我們保証守時、保質、保量地嚴格執行合同規定的各項條款，並且為客戶提供超值的服務，比如免費派技術人員上門安裝、培訓等等。

售后服務
1、購機之日起，終身享受軟件免費升級。
2、到貨后，我方技術人員將隨同抵達，為用戶進行免費的首期安裝、調試及技術培訓工作，確保客戶能熟練操作設備。
3、為了客戶利益得到最大保証，促進邁通服務工作的持續改進，每一位客戶將回接到我們三次以上回訪，分別為：
a) 新機安裝培訓完畢后三天內回訪；
b) 新機安裝培訓完畢后三個月后回訪；
c) 報修或售后上門服務后回訪；
d) 針對同一類機型的抽樣回訪，尋求改進；
4、我們承諾，位於邁通售后服務網點300公里以內的客戶，售后工程師將在受理投訴24小時內上門服務並維修；位於邁通售后服務網點300公里以外的客戶，售后工程師將在受理投訴72小時內上門服務並維修；國外的客戶我們在10小時以內做出回復，72小時內做出維修服務。

聯繫方式：
電子郵件：support@mactron-tech.com
MSN：     mactron@msn.cn
電話號碼：+86-769-2638 4404